Di fronte ai problemi connessi con una società che invecchia, molti paesi europei hanno adottato politiche innovative per raggiungere un migliore equilibrio tra la necessità di ampliare l’assistenza sociale e l’imperativo di contenere la spesa pubblica. Nonostante le specificità derivanti dalle diverse tradizioni nazionali, queste nuove politiche condividono alcune caratteristiche: (a) la tendenza a combinare trasferimenti monetari alle famiglie con la fornitura di servizi in natura, (b) l’istituzione di un nuovo mercato dei servizi sociali basato sulla concorrenza; (c) la responsabilizzazione degli utenti attraverso il loro potere d’acquisto continua…
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